계좌이체잘못했을때 반환 잘못 입금된 돈 안돌려주면 2가지 총정리

계좌이체잘못했을때 반환 방법에 대해 알아볼게요. 엊그제 모르는 사람에게 50,000만원이 입금 되었어요. 큰 금액도 아니고 그렇다고 아주 적은 금액도 아니라 너무 애매했기에 어떻게 해야 할지 난감하더라구요.

계좌이체잘못했을때 반환

계좌이체잘못했을때 반환

저와 반대되는 경우도 있을 겁니다. 계좌번호를 잘못 입력해 송금 하다 실수로 다른 분이나 다른 금액을 계좌이체 했을때 어떻게 할 수 있는지 아래에서 확인해 보세요.

계좌이체잘못했을때 돈을 돌려받을 수 있는 제도가 있어요. 상대방이 돌려주지 않으려 마음먹으면 받기가 힘들 수 있지만, 국가에서 반환을 도와주며 있어요. 2022년까지는 5만원~1,000만원까지 가능했지만 2023년부터는 5만~5,000만원까지 금액이 가능해 졌다고 해요.

1. 계좌이체잘못했을때 반환 방법

계좌이체를 잘못했을 때 반환 절차는 다음과 같습니다.

1-1. 계좌이체잘못했을때 반환 즉시 은행에 연락

가능한 빨리 본인의 거래 은행에 연락하여 상황을 설명합니다.
24시간 고객센터를 이용하면 더 빠른 대응이 가능합니다.

1-2. 계좌이체잘못했을때 반환 이체 취소 요청

은행에 이체 취소를 요청합니다.
이체 직후라면 취소가 가능할 수 있습니다.

1-3. 계좌이체잘못했을때 반환 수취인 확인 및 연락

잘못 이체된 계좌의 수취인 정보를 확인합니다.
가능하다면 수취인에게 직접 연락하여 상황을 설명하고 반환을 요청합니다.

1-4. 계좌이체잘못했을때 반환 금융감독원 분쟁조정 신청

수취인과 연락이 되지 않거나 반환을 거부할 경우, 금융감독원에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

1-5. 계좌이체잘못했을때 반환 법적 조치

위의 방법으로 해결되지 않을 경우, 민사소송을 고려할 수 있습니다.

1-6. 계좌이체잘못했을때 반환 주의사항

이체 후 시간이 많이 지났거나 수취인이 이미 돈을 인출한 경우 반환이 어려울 수 있습니다.
개인정보 보호를 위해 은행은 수취인의 정보를 직접 제공하지 않습니다.
향후 실수를 방지하기 위해 이체 전 계좌번호를 꼭 확인하는 습관을 들이세요.

이러한 상황을 예방하기 위해서는 항상 이체 전 계좌번호와 금액을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.

2. 착오송금 반환제도

잘못 입금된 돈 안돌려주면 일이 복잡해지고 액수가 크면 민사소송으로 가기도 해요. 이럴 때 예금보험공사로 신청할 수 있어요. 위에서 언급한 거처럼 5만~5,000만원까지 지원받을 수 있게 되었어요.

2-1. 인터넷 신청방법

PC 인터넷 웹 또는 예금보험공사 1층 상담센터 방문을 통해 접수가 가능합니다.
향후 모바일 앱 접수 서비스도 제공될 예정입니다.

  • 나의 계좌번호
  • 잘못 보낸 계좌번호
  • 잘못 송금한 날짜와 시간
  • 수수료 관찰 가능한 자료

2-2. 방문 신청

평일 09:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00 제외) 동안 운영됩니다.
필요한 구비서류와 신분증을 지참하여 센터를 방문합니다.
신청서를 제출하고 접수증을 받습니다.

2-3. 심사 과정

담당자가 신청 내용을 확인하고 반환지원 대상 여부를 심사합니다.
심사 결과(제도 이용 대상, 비대상)는 SMS로 안내됩니다.

2-4. 반환지원 절차 진행

제도 이용 대상으로 확인되면 반환지원 절차가 진행됩니다.

2-5. 구비 서류

  • 본인 공동인증서(금융결제원, 코스콤 등 발급)
  • 본인 확인용 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)
  • 착오송금 반환지원 신청서

이 절차를 통해 예금보험공사는 착오송금된 금액의 반환을 지원하며, 수취인이 자발적으로 반환하지 않을 경우에도 도움을 받을 수 있습니다. 단, 구체적인 요건과 절차는 예금보험공사의 규정에 따라 달라질 수 있으므로, 자세한 사항은 예금보험공사에 직접 문의하는 것이 좋습니다.

3. 반환 시간 및 수수료

계좌이체 잘못했을때 위 방법대로만 할 경우 보통 1~2개월 안으로 회수가 가능한 편인데요. 국가에서 정해진 절차대로 진행하기 그리하여 안전하고 신뢰할 수 있어요. 대신 행정 서비스이다 보니 시간과 비용에 대한 수수료가 발생해요.

만약 상대방이 스스로 돌려준다면(자진반환) 수수료는 아래와 같아요.

  • 10 만원 – 86%
  • 100 만원 – 95%
  • 1,000 만원 – 96% (수수료 40 만원)

그리고 만약 상대방이 안 돌려주며 국가에서 명령을 내려 돌려준다면(지급명령) 수수료는 아래와 같아요.

  • 10 만원 – 82%
  • 100 만원 – 91%
  • 1,000 만원 – 92% (수수료 80 만원)

총정리

계좌이체잘못했을때 반환 방법에 대해 알아보았어요. 상대방에서 다시 보내주면 좋겠지만 그렇지 않으면 위에 방법대로 행동해 보시는게 좋을거 같아요. 무엇보다 이런 작은일에 실수를 해 큰 낭비를 하지 않게 하는게 중요한거 같아요.

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